A verbális és a nem verbális kommunikáció
Dönci 2007.11.10. 12:40
A nyelv és a beszéd szerepe – a verbális és a nem verbális kommunikáció
Kommunikáció: (közlésfolyamat) bármely nyelvrendszer emberi érintkezésbe való szándékos és kölcsönös felhasználása.
A kommunikáció funkciói:
- tájékozódás – adása vagy kérése
- kifejezés – érzelem, akarat
- felhívás, cselekvésre, állásfoglalásra késztetés
- kapcsolattartás újabb közlések révén
- esztétikai funkció – különösen a szépirodalmi műveknél
Nem verbális kommunikáció: a viselkedés szabályozásához szűkséges nem nyelvi jelzések összessége
Testbeszédünk jelei: a fej tartása, mozgása, az arckifejezés, a kéz mozgása, a test mozgása, tartása, a térközszabályozás, távolságtartás
A hang beszéden kivüli kommunikációs csatornái: hengszín, hangerő, beszédtempó
A testbeszéd lehet: direkt és indirekt
|