14. t�tel

Ismertesse a marketingkommunik�ci� fogalm�t, elemit, a v�llalkoz�s arculat�nak kialak�t�s�t!

A marketing fogyaszt�k�zpont, fogyazt�orient�l, szeml�letet jelent. A v�llalkoz�snak ki kell alak�tani marketingstatisztik�kat

                                              hossz� t�v� elk�pzel�seket �s m�dszereket jelent a piaci

                                               lehet�s�gek megismer�s�re �s kihaszn�l�s�ra

Marketingstrat�gi�ban meg kell hat�rozni hogy a v�llalkoz�s:

-         milyen m�dszerekkel szerez inform�ci�kat a piacr�l ( piackutat�s)

-         a piac mely r�tegeknek az ig�nyit szeretn� kiel�g�teni -> a piacot fel kell bontani egyszer� csoportokra pl.: vev� neme, kora, foglalkoz�sa, j�vedelme.

-         hogyan szeretne a piaci r�szesed�st n�velni

A marketing kommunik�ci� ->  az a tev�kenys�g, amely �l�s�ti a v�llalkoz�s �ruinak, szolg�ltat�sainak elad�s�t, v�llalkoz�s kedvez� meg�t�l�se.

Eszk�zei:

a)      rekl�mol�s

b)      el�ad�s-�szt�nz�s

c)      PR-tev�kenys�g

d)      arculat kialak�t�sa

a) rekl�m�l�s:

       feladata: hogy felkeltse �s �letben tartsa az �rdekl�d�st a v�llalkoz�s, illetve annak

                      term�keit, szolg�ltat�s ir�nt

       funkci�i: t�j�koztat�s ( minden rekl�m t�j�koztat, de a betev� rekl�mokn�l kiemelt

                       szerepet van a funkci�nak

       rekl�mhordoz�: - a rekl�mk�zl�s k�vetkez� eszk�z (k�zeg)

                                 - TV, r�di�, film

                                 - plak�t, f�ny�js�g, neonrekl�m, (k�zter�leteken)

                                 - napilapok, foly�iratok, sz�r�lapok 

                                 - n�vre sz�l� lev�l

                                 - plak�t, hangosbemond�, kirakat (boltban)

                                 - csomagol�shoz kapcsolatos rekl�mhord�z�k

                       a kiv�laszt�sn�l figyelembe kell venni:

                                 - kinek sz�l a rekl�m

                                 - milyen legyen az �rvel�s mondja

                                 - milyen a v�llalkoz�s, illetve a forgalmazott term�k rekl�mmin�s�ge

                                 - mennyi �sszeget k�pes rekl�mokra ford�tani

                                  jellemz�i: - nyilv�nos

                                                   - egy ir�ny�

                                                   - t�megszer�s�g

b) elad�s �szt�nz�se: - elad�si �szt�n�k (impurzusv�s�rl�s)

                                         - bolti plak�tok, t�j�koztat�k

                                         - �ruelhelyez�s

                                         - vev��raml�s �tvonal�nak kialak�t�sa

                                         - �rubemutat�k, k�stol�k

                                         - k�n�lat

                                   - ingyenes �rumint�k, aj�nd�kok

                                   - kereskedelmi akci�k

                                           - kedvezm�ny n�lk�li vagy �rengedm�nyes akci�k

                                           - v�gki�rus�t�sok

                                           - ki�rus�t�sok, �rubemutat�k, k�stol�k                

                                           - egy�b: pl.: ingyenes h�zhozsz�ll�t�s, haszn�lt cikkek cser�je stb…

c) PR-tev�kenyes�g: -> nyilv�noss�gra val� �lland� kapcsolattart�s

                                  - sajt�kapcsolatok  

                                  - rendezv�nyek, v�s�rl�i aj�nd�k

                                  - j�l�ti c�lok, t�mogat�sa

d) arculat kialak�t�sa: ->  az a egys�g k�p a vev�kben, �zleti partnerekben a v�llalkoz�sr�l

                                         kialakul.

      az arculat meghat�rozza: - az elrendez�s

                                               - �rus�tott cikkek, v�laszt�k min�s�ge

                                               - �rt�kes�t�shez kapcsol�d� szolg�ltat�sok k�re, sz�nvonala

                                               - �zlet k�ls� k�pe

                                               - �zlet sz�nvonala, berendez�se, st�lusa